תנאי שימוש

אתר זה מופעל על ידי נועם לוי שיווק (מספר עוסק 325835106) (להלן ”החברה” או ”אנחנו”), העוסקת במתן שירותי שיווק דיגיטלי לעסקים: ניהול קמפיינים ממומנים בפייסבוק ובאינסטגרם, ניהול סושיאל שוטף, הפקות וידאו וצילום, ובניית אתרים ודפי נחיתה.

פרטי התקשרות: שופמן גרשון 20, דירה 1, חיפה · levynoam249@gmail.com

מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים כאחד. האמור ביחיד, אף ברבים, ולהפך.

עצם הגלישה באתר, השארת פרטים בטופס או פנייה אלינו מהווים הסכמה לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

התכנים באתר, לרבות תיאורי השירותים ורשימות מה כלול בכל שירות, הם מידע כללי בלבד ואינם מהווים הצעה מחייבת. באתר אינם מוצגים מחירים.

ההתקשרות בפועל נעשית באמצעות הצעה כתובה או הסכם התקשרות פרטני, שבו מוגדרים היקף העבודה, התמורה, לוחות הזמנים ותנאי הסיום. בכל מקרה של סתירה בין האמור באתר לבין ההסכם הפרטני, ההסכם הפרטני גובר.

תקציב הפרסום (”תקציב המדיה”) משולם על ידי הלקוח ישירות לפלטפורמת הפרסום, ואינו חלק מהתמורה המשולמת לחברה, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכתב.

הלקוח אחראי לאמצעי התשלום המחובר לחשבון הפרסום, לתקינותו ולכיסוי ההוצאה בפועל. עיכוב או כשל בתשלום לפלטפורמה עלול לעצור קמפיינים פעילים, וזה אינו באחריות החברה.

חשבון הפרסום, המנהל העסקי, עמודי הרשתות החברתיות, הפיקסל, הדומיין והנתונים שנצברים בהם הם רכושו של הלקוח ורשומים על שמו. החברה פועלת בהם בהרשאות שניתנו לה, ולצורך מתן השירות בלבד.

עם סיום ההתקשרות, ההרשאות של החברה מוסרות, והחשבונות, הנתונים והקהלים נשארים בידי הלקוח.

לצורך מתן השירות, הלקוח מתחייב:

• למסור מידע נכון ומלא על העסק, המוצרים והשירותים שהוא מוכר ועל המחירים
• להעניק לחברה את ההרשאות הנדרשות בחשבונות הרלוונטיים, ולשמור עליהן פעילות
• לאשר תכנים, מסרים וחומרים בתוך זמן סביר, כדי שלוחות הזמנים יישמרו
• לוודא שהמוצר או השירות שהוא מפרסם חוקי, שיש בידיו הרישיונות הנדרשים, ושהפרסום עומד במדיניות הפלטפורמה
• לטפל בפניות ובלידים שמגיעים מהקמפיין. איכות הטיפול בפניות היא באחריות הלקוח בלבד ומשפיעה באופן ישיר על התוצאה העסקית

חומרים שהלקוח מוסר לחברה (תמונות, לוגו, טקסטים, נתונים) הם באחריותו, והוא מצהיר שיש לו את מלוא הזכויות לעשות בהם שימוש.

תוצרים שנוצרו עבור הלקוח במסגרת השירות, כגון צילומים, סרטונים ערוכים, פוסטים, טקסטים פרסומיים ואתר או דף נחיתה שנבנו עבורו, עוברים לשימושו של הלקוח עם השלמת התשלום בגינם, ובהתאם לאמור בהסכם הפרטני.

שיטות העבודה, התבניות, הכלים הפנימיים והידע המקצועי של החברה נשארים בבעלותה המלאה, גם כאשר נעשה בהם שימוש עבור הלקוח.

כל הזכויות בתכני אתר זה, לרבות הטקסטים, העיצוב, הגרפיקה והקוד, שמורות לחברה. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

החברה רשאית להציג עבודות שבוצעו עבור הלקוח כחלק מתיק העבודות שלה. הלקוח רשאי להודיע בכתב שהוא מתנגד לכך, ובמקרה כזה לא יוצגו חומרים המזהים אותו.

החברה מתחייבת לספק את השירות במקצועיות ובמיומנות. החברה אינה מתחייבת ואינה מבטיחה תוצאה עסקית כלשהי: לא מספר לידים, לא עלות לליד, לא אחוזי המרה, לא מכירות ולא הכנסה.

תוצאות בפועל תלויות בגורמים רבים שאינם בשליטת החברה, ובהם: התחום שבו פועל הלקוח, רמת התחרות בו, גובה תקציב המדיה, איכות המוצר או השירות הנמכר, המחיר, יכולת המכירה והמענה של הלקוח, עונתיות, מצב השוק, ומדיניות פלטפורמות הפרסום המשתנה מעת לעת.

נתונים המוצגים באתר, לרבות בעמוד התוצאות, מתייחסים לקמפיינים מסוימים בנקודת זמן מסוימת ובתחומים מסוימים. אין בהם כדי להעיד על תוצאה צפויה עבור לקוח אחר או עסק אחר, והם אינם מהווים הצגת תוצאה מובטחת.

השירות נשען על פלטפורמות של צדדים שלישיים, ובראשן Meta Platforms, Inc. החברה אינה שולטת בהן, ואינה אחראית לשינויים בממשקיהן, במדיניותן, במחירי המדיה או באלגוריתמים שלהן.

השעיה, הגבלה או חסימה של חשבון פרסום, עמוד או נכס דיגיטלי על ידי הפלטפורמה אינן באחריות החברה. החברה תפעל בשקידה סבירה כדי לסייע בטיפול, אך אינה יכולה להתחייב לתוצאה.

אתר זה וכן החברה אינם מסונפים ל-Meta Platforms, Inc. ואינם מייצגים אותה בכל דרך.

התמורה, מועדי התשלום, תקופת ההתקשרות ותנאי הסיום נקבעים בהצעה או בהסכם הפרטני שנמסר ללקוח לפני תחילת העבודה, והם המסמך המחייב בעניינים אלה.

ככל שחלות על ההתקשרות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, הן חלות כלשונן ואין באמור כדי לגרוע מהן.

הודעה בעניין ביטול או סיום תימסר בכתב לכתובת levynoam249@gmail.com או בהודעה בוואטסאפ למספר המופיע באתר.

התכנים באתר, לרבות מחשבון התקציב ומילון המונחים, ניתנים כמות שהם ולמטרות מידע כללי בלבד. אין בהם משום ייעוץ עסקי, פיננסי, משפטי או מקצועי אחר, ואין להסתמך עליהם כתחליף לייעוץ פרטני.

מחשבון התקציב הוא מודל הערכה המבוסס על נתונים שהמשתמש עצמו מזין. הוא אינו תחזית ואינו הבטחה.

החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווח. בכל מקרה, אחריותה הכוללת של החברה לא תעלה על סכום התמורה ששולם לה בפועל על ידי הלקוח בגין השירות נשוא התביעה.

השימוש במידע שנמסר באתר מוסדר במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד ממסמך זה.

אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד הפנייה או ההתקשרות. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

על מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע ממנו נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.